La Contraloría de Santa Marta es
la quinta certificada, adicionalmente se hizo entrega del certificado Iqnet, el
cual tiene validez en 150 países, por lo que con este certificado la
Contraloría Distrital no solamente está certificada en Colombia, sino que todos
los procesos que se hacen desde esta entidad son visibles ante el mundo.
La Contraloría Distrital de Santa
Marta, recibió la certificación por parte del Instituto Colombiano de Normas
Técnicas Icontec bajo la NTC ISO 9001– 2015, la cual permite asegurar de manera
consistente la mejora del desempeño y la eficacia de las organizaciones, a
partir de la planificación, control y avance de sus procesos.
En esta oportunidad fueron
certificados los procesos misionales de la entidad, entre los que se encuentran
Gestión de Control Fiscal, Gestión de Responsabilidad Fiscal y Gestión de
Participación Ciudadana.
La entrega oficial de la
certificación fue realizada en la sede de la entidad, por el ejecutivo para la
zona del Icontec, Balmore Constante Berdugo y recibido por el doctor Edilson
Miguel Palacio Castañeda, Contralor Distrital de Santa Marta.
Esta certificación se entrega por un tiempo de
tres años, con auditorías de seguimientos anuales y una auditoría de renovación
antes de terminar el certificado lo que indica que el próximo contralor
encontrará los procesos misionales ya certificados en prácticamente todo su
periodo.
“Con pocos recursos se ha logrado
hoy tener una certificación que permite darle mucha más credibilidad a la
Contraloría Distrital, esto garantiza efectividad, oportunidad y eficiencia,
para poder prestar un mejor servicio a la comunidad, además de ser mucho más
eficaces al momento de cumplir la función misional que tiene la Contraloría”.
Expresó Edilson Palacio Castañeda, Contralor Distrital.
Antecedentes
En el año 2009, la Contraloría
Distrital de Santa Mata, inició su proceso de certificación en la gestión de calidad, para ese entonces se
trabajó en el proceso de organización institucional y se realizaron una serie
de actividades previo a la visita del Icontec.
En ese concepto se emitió la
primera certificación en ISO 9000 – 2008, la cual fue expedida el día 13 de
abril de 2011, posterior a esto se hizo una recertificación con vigencia hasta
el 12 de abril de 2017.
Desde su llegada a la entidad,
uno de los propósitos del doctor Edilson Palacio Castañeda, fue retomar este
proceso el cual se había perdido en la pasada administración, pero esta vez no en ISO 9000 – 2008 9 sino en
ISO 9001– 2015.
Teniendo en cuenta que dentro de
los objetivos estratégicos se encontraba certificar nuevamente a la entidad, se
comenzó a trabajar, por lo que la Contraloría Distrital debió inicialmente
ajustarse a la norma, garantizando que la gestión que realice la entidad se
encuentre documentada.
Con este logro la Contraloría
Distrital de Santa Marta es la quinta certificada, adicionalmente se hizo
entrega del certificado Iqnet, el cual tiene validez en 150 países, por lo que
con este certificado la Contraloría Distrital no solamente está certificada en Colombia,
sino que todos los procesos que se hacen desde esta entidad son visibles ante
el mundo.
¿Por qué es importante el sistema de gestión de la calidad?
Es importante porque permite más
organización en la entidad y establece la ruta o el paso que se debe seguir en
cada uno de los procesos que se adelantan al interior de la Contraloría y
garantiza a la vez un cumplimiento de objetivos.
La certificación de los procesos
misionales ayudará a estandarizar todo lo que internamente efectúa la
institución, lo cual permite tener parame trizado cada proceso, de tal manera
que cuando se solicite una actuación se le pueda hacer seguimiento y saber
cuáles son los resultados.
Con esta certificación, el doctor
Edilson Palacio Castañeda, retoma el camino que deben seguir las entidades públicas,
el cual es buscar que sus procesos sean certificados con calidad, con el fin
que más adelante toda la entidad cumpla con la norma y quede certificada.
“Dentro de nuestro Plan
Estratétigo establecimos fortalecer administrativamente la entidad, con base en
las reformas que vienen para el control fiscal, las cuales van encaminadas a
que aquellas entidades que no se encuentren debidamente fortalecidas, quedarán
intervenidas y no podrán ser manejadas por quien fue nombrado contralor ni por
los empleados de dicha entidad”. Puntualizó Edilson Palacio.
